职位职责: |
岗位描述: 1. 负责公司员工客户端的系统安装、软硬件故障维护、病毒升级等工作 2. 负责公司办公设备的安装、软硬件维护 3. 负责公司网络以及网络设备(交换机、防火墙、路由等)故障的查找和排除 4. 负责公司机房的环境和设备维护,保证机房内设备的正常运行 5. 根据helpdesk服务台下发的任务,响应客户请求,解决客户的问题,并对维护任务进行总结
任职资格: 1. 本科以上学历,精通计算机硬件结构以及硬件故障的查找和排除,三年以上客户端维护工作经验 2. 精通windows系统以及应用软件的安装、故障排除等 3. 有独立查找问题,排除故障的能力,较强的沟通和学习能力 4. 有helpdesk执行经验者优先考虑 5. 具有较强的团队合作和沟通能力
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